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个人流量计费用户

  1. 个人用户使用知网上的文献怎么计费呢?

    中国知网的题录、摘要信息免费检索,下载全文按0.5元/页收费。

  2. 个人帐号的充值方式都有哪些?

    银行卡、知网卡、神州行卡、支付宝、财付通、手机短信、银行汇款、邮局汇款

  3. 有知网卡应该怎么使用?

    请登录中国知网首页http://www.cnki.net,右上方“注册”用户名;然后进入充值中心,选择知网卡充值即可充值成功。

  4. 给帐号充值后,有使用有效期的限制吗?

    购买知网会员卡或使用银行卡、神州行卡、手机短信、支付宝、邮政网汇通充值的金额没有时间限制。使用体验卡,部分博士专用卡、硕士专用卡、导师专用卡等赠卡充值的金额有时间限制,请按照卡面标注的时间使用。

  5. 刚刚手机充值,提示不成功,钱已经扣了,该怎么办?

    建议拨打移动、联通或电信充值平台的客服电话查询确认是否扣费。移动充值平台的客服电话400-6125880;联通或电信短信充值平台的客服电话4007061666。

  6. 我用CNKI卡充值时输入卡号和密码提示错误,是什么原因?

    请核实输入的充值卡号和密码是否正确,注意输入充值卡号时‘cnki’四个字母也要一起输入,并且字母和数字之间没有空格。

  7. 充值有最低金额限制么?

    不同的充值方式有不同的金额限制,具体请参见充值中心。

  8. 刚刚充值成功,但是下载时仍然提示余额不足

    请登录我的CNKI中核实余额充值是否已经到帐,确认无误后退出帐号,重新登录检索下载使用。


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