新版的KDN知识发现网络平台有什么新特性？
新版的KDN知识发现网络平台的新特性有：1）一框式检索；2）智能输入提示；3）CNKI指数分析；4）智能检索VS智能排序；5）文献分析；6）订阅推送；7）多次查询结果一次性存盘导出；8）平面式分类导航；9）个性资源分类导航；10）在线阅读；11）组合在线阅读；12）跨平台文献分享。具体请参见：http://epub.cnki.net/kns/subPage/features.aspx
“文献”检索标签是在哪些库中进行检索的？
“文献”检索标签是在期刊、博硕士、会议、报纸、年鉴库中进行检索。
学校没订的文献能使用吗？怎么使用？
学校没订的文献，可以注册个人帐号充值后下载。
为什么有的刊物明明收录了，但检索不到？
知网首页期刊检索是在学术期刊范围内检索的，非学术类期刊在这里检索不到，您可以进入期刊大全导航或者在资源总库中选择相应的非学术类期刊单库检索。（非学术类期刊单库是指：党建期刊；基础教育、高等教育期刊；科普、文艺、文化期刊等。）
我想检索一本刊最新发表的是哪一期，怎么操作？
进入期刊导航查询期刊，可以按年、期查询，即可看到最新一期。
检索项中的“主题”包括哪些内容？
主题检索是在中国知网标引出来的主题字段中进行检索，该字段内容包含一篇文章的所有主题特征，同时在检索过程中嵌入了专业词典、主题词表、中英对照词典、停用词表等工具，并采用关键词截断算法，将低相关或微相关文献进行截断。
如何限制只在核心期刊中检索？
在期刊库检索页面的来源类别中可以限定在核心期刊中检索。
知网能不能查看打印一本刊物的原版封面和目录呢？
知网提供原版封面和目录打印功能，在期刊导航中检索到某本刊后，选择具体的年、期进入，上方会出现目录页浏览按钮，点击后进行查看打印。
知网上文章很多，我想先看一下再决定下载可以吗？
可以，在检索结果中选中您要下载的文献，点击“导出分析”，再次选中文献后点击“阅读”即可。您可以免费阅读文献前10%的部分。
如何保存检索出的题录信息？
在检索结果中选中您要导出的文献，点击“导出分析”，再次选中文献后点“导出/参考文献”，选择需要保存的格式，然后输出到本地文件即可。
我急需的一本期刊最新一期还没有上网，能告知大概什么时候能上网么？
可以联系客服查询。
新版知网上如何勾选多个数据库进行跨库检索？
新版不支持勾选多个数据库跨库检索。您在首页检索框检索后，可以方便的点击上方的数据库标签进行切换。
知网首页的搜索框能支持or、and等逻辑检索式么？
首页的搜索框不支持or、and等逻辑检索式，建议您使用高级检索功能。
我检索有的文章检索不到，但确认是被收录在中国知网，我应该怎么检索到？
知网首页期刊检索是在学术期刊范围内检索的，非学术类期刊在这里检索不到，您可以进入期刊大全导航或者在资源总库中选择相应的非学术类期刊单库检索。（非学术类期刊单库是指：党建期刊；基础教育、高等教育期刊；科普、文艺、文化期刊等。）
我通过知网的订阅功能订阅了一些检索式到邮箱，请问怎么退订？
再次进入订阅推送的页面，可以看到退订的选项。
想在单位订购范围内查看文献应该怎么操作？
从知网首页进入高级检索，在左侧的学科领域中选择单位订购的专题或专辑检索文献。
保存题录最多能保存多少条？
目前保存题录最多能保存50条。
期刊提供封面和目录的下载么？
期刊封面和目录不能下载，可以在线查看并打印。
中国知网新版页面用着还不习惯，可以提供帮助文档么？
主页的左下角有帮助手册，地址：
http://acad3.cnki.net/help/AssistDocument/KDN/html/main.htm。
中国知网资源总库内容很多，我如何实现在全部期刊中进行检索？
暂时没有统一的检索入口，可以通过期刊大全导航所有期刊。
如何查看期刊的主办单位、出版周期、刊号等信息？
在期刊大全中导航到某本期刊后，左侧即可以查询以上信息。
如何查看单位订购了多少种期刊？数据容量是多大？
在期刊导航里按照专辑导航查询单位订购的期刊种类，数据容量可向客服咨询。
逻辑词检索的检索顺序是怎样执行的？
逻辑检索词的顺序是按照从左到右的顺序执行。
检索某作者在某期刊上所有发表的文章，如何实现？
进入期刊高级检索，限定作者和期刊刊名两项后进行检索。
如何检索基金支持的文章？
进入高级检索，限定支持基金进行检索。
检索结果对于作者，机构分组，是第一作者，第一著者机构么？
检索结果对于作者，机构分组，是第一作者，第一著者机构。
如何可以查到文章的下载和被引情况？
在检索结果页面可查看到文献的下载和被引次数。
如何查看某本期刊的影响因子？复合影响因子与综合影响因子的区别是什么？
在期刊导航里查看期刊影响因子。复合影响因子与综合影响因子的区别在于统计范围的不同，复合影响因子的统计范围不仅包含期刊，还包含了博硕士论文和会议论文。