帮助中心

其它常见问题

  1. 为什么打不开全文?

    浏览全文时需要安装 “CAJ全文浏览器”专用软件,请从CNKI主页下载安装。

  2. 浏览全文时为什么有乱码或显示不出文字 ?

    “CAJ全文浏览器”已经更新了多个版本,如果你使用的“CAJ全文浏览器”版本太旧,打开全文时就会出现乱码等现象,请关注并下载安装最新版“CAJ全文浏览器”专用软件。   如果安装了最新浏览器还是显示不出文字(特别是学位论文),请注意查看页面背景默认颜色是否设置为“白色”,查看方法:CAJviewer工具->参数设置->颜色->页面默认颜色->背景颜色选“白色”,确定。

  3. 从CNKI中心网站下载的全文,为什么不是CAJ格式的文件,也无法用“CAJ全文浏览器”打开?

    如果直接从CNKI中心网站下载全文,务请用caj做为后缀名存盘。如果计算机安装了“CAJ全文浏览器”,推荐用“CAJ全文浏览器”的存盘功能下载存盘文件。注意这两点,存盘的文件是CAJ格式。

  4. CNKI中心网站的某些全文不能打开,提示说“原文禁止上网”,怎样获取这类全文?

    CNKI中心网站的某些期刊全文不能打开,是因为期刊出版社不允许将期刊全文在CNKI中心网站上发行,这些全文仍然收藏在《中国学术期刊(光盘版)》中,CNKI中心网站主站点服务器也可以将这种文章直接发送到你在清华的Email信箱。

  5. 在镜像站点上找到的文献,在打开全文时提示“找不到原文”,这是为什么?

    这是因为清华镜像站点数据库的索引与全文的链接有问题,有部分全文打不开。目前只有用CNKI中心主站点才能直接打开期刊全文或将原文发送到你的信箱。

  6. 为什么有些文章在CNKI主站点上有,在镜像站点上找不到?

    CNKI主站点是日更新,《中国期刊网》镜像站点为月更新,所以主站点上的文献总是比镜像站点上的文献多一些。


京ICP证040431号 网络出版服务许可证 (总)网出证(京)字第 271 号
京公网安备 11010802020460 号 经营性网站备案信息
©1998-2017 中国知网(CNKI)
《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社有限公司
KDN 平台基础技术由 KBASE 11.0 提供.