个人帐号的充值方式都有哪些？
支付宝、微信、银行卡、知网卡、银行汇款。
有知网卡应该怎么使用？
请登录中国知网首页https://www.cnki.net，右上方“注册”用户名；然后进入充值中心，选择知网卡充值即可充值成功。
给帐号充值后，有使用有效期的限制吗？
购买知网会员卡或使用支付宝、微信、银行卡、银行汇款充值的金额没有时间限制。使用体验卡，部分博士专用卡、硕士专用卡、导师专用卡等赠卡充值的金额有时间限制，请按照卡面标注的时间使用。
个人用户没使用完的金额是否可退？
可以，可拨打400-810-9888客服电话或发送邮件至help@cnki.net办理。